Prettig wonen begint
met weten waar u terechtkunt.
Een vraag over uw huur, een reparatie of een andere woonzaak? Kies hieronder wat u wilt regelen.
Onderhoud of reparatie
Iets kapot of een probleem in uw woning? Geef door wat er speelt en wanneer toegang mogelijk is.
Onderhoud meldenEen vraag over de huur
Zoek de juiste betaalinformatie of stel een vraag over een betaling of afrekening.
Bekijk betaalinformatieUw woonzaken wijzigen
Een vraag over gegevens, uw contract of het einde van de huur? Laat weten waarover u wilt afstemmen.
Stel uw vraagOverlast of een andere melding
Beschrijf wat er gebeurt, wanneer het speelt en op welk adres. Zo kan uw melding worden beoordeeld.
Melding doorgevenGebruik bij spoed uw noodcontact.
Bel bij direct gevaar 112. Gebruik voor een spoedgeval zonder direct gevaar de contactgegevens uit uw huurdocumenten. Een online formulier is geen spoedlijn.
Hoe betaal ik mijn huur?
Gebruik de bankgegevens, betaalinstructie of geautoriseerde betaallink uit uw huurdocumenten. Op deze website kunt u geen betaling uitvoeren. Bij twijfel vraagt u uw vaste contact om bevestiging.
Wat als het niet lukt om mijn huur te betalen?
Neem zo vroeg mogelijk contact op via het bekende contactkanaal van uw verhuurder of beheerder. Geef aan op welke huurperiode uw vraag betrekking heeft. Eventuele vervolgafspraken worden apart bevestigd.
Hoe geef ik een wijziging in mijn gegevens door?
Stuur een contactverzoek met uw naam, woningadres en de wijziging. Deel geen identiteitsdocumenten of bankgegevens in het formulier. Als verificatie nodig is, stemmen we dat afzonderlijk af.
Kan ik via het contactformulier mijn huur opzeggen?
U kunt via het formulier een vraag over opzeggen stellen. Dit is geen formele huuropzegging. Volg voor opzeggen de procedure en contactgegevens uit uw huurovereenkomst en vraag om bevestiging.
Niet gevonden wat u zoekt?
Omschrijf uw vraag en vermeld het adres van uw woning. Dan kan uw aanvraag op de juiste plek worden opgepakt.
Neem contact op